MAGGIORI TUTELE NEI RAPPORTI CON LE BANCHE

Dallo scorso 5 luglio è entrata in vigore la direttiva europea sui pagamenti avente lo scopo di tutelare maggiormente i clienti delle banche nei rapporti con gli Istituti di credito.

I vantaggi per i risparmiatori-clienti, si possono sintetizzare nella riduzione dei tempi delle operazioni bancarie, in una maggiore tutela nel caso di addebiti errati ed in una maggiore trasparenza a seguito dell’obbligo di fornire precise informazioni alla clientela. 

Operazioni non autorizzate o anomale:

 se il risparmiatore sul proprio conto corrente riscontra un addebito per un’operazione non autorizzata, può comunicarlo alla banca entro 13 mesi dalla data dell’addebito e l’importo gli verrà rimborsato immediatamente. In caso invece di anomalie riscontrate in un’operazione di addebito autorizzata di Rid per il pagamento di bollette, rate ed abbonamenti ecc, il cliente ha a disposizione 8 settimane dalla data dell’addebito per chiedere il rimborso delle somme che dovranno essere restituite dalla banca entro i successivi dieci giorni: in caso contrario la banca deve motivare il rifiuto al rimborso.

Carte di credito:

gli estratti conto relativi alle carte di credito possono essere contestati entro tredici mesi per gli addebiti non autorizzati o entro 8 settimane per gli addebiti autorizzati; le nuove carte di credito possono essere inviate al cliente solo se dallo stesso espressamente richieste.

Bonifici bancari:

 già dal 01 marzo scorso sono stati ridotti i tempi delle transazioni e l’importo del bonifico deve essere accreditato sul conto corrente del beneficiario entro il giorno lavorativo successivo all’effettuazione dello stesso; possibili deroghe fino a 3 o 4 giorni sono concesse fino al 1 gennaio 2012.

Disponibilità somme:

la data della disponibilità di una somma e la data della valuta devono coincidere.  Non è più ammesso l’accredito di un importo con una data di valuta anteriore o pari alla data di disposizione dell’ordine (valuta antergata).

 Informative chiare:

queste novità sono reperibili sul sito internet agli indirizzi www.abi.it e www.sepa.abi.it

VARIE

Proroga di ferragosto per pagamenti imposte e contributi

I pagamenti di imposte e contributi scadenti tra il 1 ed il 16 agosto sono prorogati al 20 agosto.

Caccia agli assegni post datati

Dal 31 maggio è stato abbassato da  euro 12.500 ad euro 5.000 il limite ad di sopra del quale non è possibile emettere assegni bancari e postali senza la clausola di non trasferibilità. Nel caso in cui, entro il 31 maggio siano stati emessi  assegni post datati (pratica illegale ma frequente) al di sopra di euro 5.000,00, al momento della presentazione scatterà una sanzione dall’1 al 40% dell’importo, la segnalazione al Ministero dell’Economia. Necessario quindi rintracciare gli assegni emessi irregolarmente.